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初めての方へ

 

初めてのお客様へ

ヨネブンオンラインショップへようこそ!ゆっくりショッピングをお楽しみください。

【ご注意】
◆携帯電話・スマートフォンの受信メールについて
携帯電話・スマートフォンからの場合、メールが届かない場合があります。『info@yonebun.com』を指定受信リストに追加してください。

ご注文方法

基本的なご注文方法は次のようになります。お好みチョイスをご利用の場合は、カートに入れることを繰り返してください。カート下にある誘導バナーをご利用になると便利です。

1.商品をショッピングカートに入れる

商品をショッピングカートに入れるには、各商品または商品詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。
カートに入れた商品はいつでも出し入れできます。全部を削除する場合は「カートを空にする」ボタンを、ひとつだけ取り消したい場合は「削除」ボタンをクリックしてください。
商品の購入数は商品ページで数量を入力するか、カートページで数量を変更し「購入数更新」ボタンを押してください。買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリックすると元の商品ページに戻ります。カート下のある誘導バナーや左側のカテゴリー名をクリックすればそのカテゴリーページに行き、買い物が続けられます。

2.カートに入れた商品を確認する

買い物の途中でページ上にある「買い物かご」のボタンをクリックすれば、現在のカートに入れた商品を確認することができます。「お好みチョイス」のお買い物でカートに入れた商品を確認するのに便利です。数量を変更する場合は、数量を変更し、「購入数更新」ボタンを押してください。
会員登録をすでにお済のお客様は、レジに進む前にログインページでID・パスワードを入力しログインしてからお進みください。ご依頼人の情報が自動的に入力され、カートでの手続きが簡単になります。

3.レジに進む

「会計」ボタンをクリックします。

4.お支払方法の選択

お支払方法は、「クレジットカード(クロネコ@ペイメント)」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」「NP後払い決済(コンビニ)」からお選びいただけます。詳しくはページ下部の「お支払方法について」をご覧ください。
「代金引換」の場合は依頼者の住所が送り先になり、配送先の編集・追加が出来ませんのでご注意ください。ご自宅用の場合のみご利用ください。
支払方法を選択したら「次へ進む」をクリックします。

 5.ご依頼人の情報に必要事項を入力する

ご依頼人の情報を入力します。[必須] は入力必須項目です。必ず入力してください。

 6.配送先を選択する

必要事項を入力したら画面下にある、配送先を選択します。
ご依頼人と同じの住所の場合は、「依頼人情報と同じ住所に配送する」にチェックを入れてください。
ギフトなどでご依頼人とは異なる1配送先に送りたい場合は「1件の異なる住所に配送する」にチェックを入れてください。
複数の配送先に送りたい場合は「複数の配送先を指定する」にチェックを入れてください。
※支払方法で「代金引換」を選択した場合は、「依頼人情報と同じ住所に配送する」のみが表示されます。配送先の編集・追加はできません。
全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。

7.配送先情報を指定する

【「依頼人情報と同じ住所に配送する」「1件の異なる住所に配送する」にチェックを入れた場合】

(1)配送先の情報を確認・入力してください。
「依頼人〜」を選択した場合は、配送先の入力欄に依頼人と同じ情報が入力された状態で表示されます。お間違いがないか表示内容をご確認ください。
「1件の〜」を選択した場合は、配送先の入力欄が空欄になっているので送りたい配送先の情報を入力してください。
(2)配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。
配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。指定できる期日は表記の期間となります。お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。
(3)同じくのし・包装の指定がある場合もプルダウンからご選択ください。のしにはお名前を入れることも出来ます。

【「複数の配送先を指定する」にチェックを入れた場合】

(1)配送先を登録します。
最初に画面に移動した時は、ご依頼人情報で入力した情報が配送先として表示されています。「配送先を追加する―新規登録」をクリックし、新しい配送先を入力し、登録ボタンをおしてください。商品・数量は未入力でかまいません。数箇所に送る場合は、同等に順次新規登録をしてください。
配送先に関する情報(配送先住所/配達指定日/のし/包装/配送商品)を変更する場合は、「配送先編集」リンクをクリックして修正をしてください。※会員のお客様は「配送先リストから追加」から登録済み配送先を選択することも可能です。配送先リストはマイページから登録できます。
また、「新規追加」で追加した配送先を配送先リストに追加することもできます。配送先リストに追加するには配送先の左にあるチェックボックスチェックを入れてください。
(2)配達日指定・配達時間指定がある場合は入力してください。
配達日を指定する場合は、「配達日指定」プルダウンから「日付指定」を選択し、「指定日」に指定したい日を入力してください。
(3)同じくのし・包装の指定がある場合はプルダウンからご選択ください。のしにはお名前を入れることも出来ます。
(4)配送先の商品と数量を指定してください。
新しい配送先を登録すると送り先の一覧が表示されます。注文商品・数量は依頼先のみに記載されていますので、それぞれの配送先送る商品と数量を指定します。それぞれの「商品割当を変更」をクリックし、送る商品の数量欄に数量を入力します。全ての数量を入力すると、一時的に上部の注文欄の数量は加算されて表示されます。次に、依頼者送りの項目の「削除」ボタンを押すか、数量欄を「0」にすれば送り先配分ができます。自宅用に送る商品がある場合は、その数量を入れてください。また配送先の数量変更や記載事項の変更も行えます。上の「ご注文内容」には配送先の合計数字が表示されます※どの配送先にも割り当てられなかった商品は自動的に削除されます。どの商品も割り当てられなかった配送先は自動的に削除されます。

8.注文を確定する

注文情報の一覧が表示されますので、注文内容が正しいかどうかご確認してください。修正する場合には戻るボタンで前に戻り修正し、同じ手順でお進みください。
クレジット支払いを選んだお客様は、この画面でカード番号と有効期限を入力します。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し「注文を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、ヨネブンから注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

マイページの使い方

マイページは会員登録をした方専用のページです。ログイン後右上にマイページへのリンクが表示されます。
使用できる機能については以下の通りです。

■登録情報の編集

登録している会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
マイページメニューの「登録情報確認」リンクをクリックし、「編集」をクリックし、登録内容を変更してください。

■購入履歴

ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。マイページメニューの「購入履歴」リンクをクリックすると、今まで購入した情報の一覧が表示されます。また、詳細ページから荷物を追跡することが可能です。各注文の右横にある「詳細」リンクをクリックすると、注文内容の詳細が表示されます。
「ヤマト運輸の荷物お問合せ」ボタンが表示されている配送先については、ボタンをクリックすると配送状況を確認できます。

■配送先リスト

よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
マイページメニューの「配送先リスト」リンクをクリックすると登録されている配送先が一覧で表示されます。
新しく追加するには「新規配送先追加」ボタンをクリックして配送先を登録してください。配送先リストはここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先一覧画面で、配送先にチェックを付けることで登録することが可能です。登録した配送先は、お買い物途中の配送先一覧画面から呼び出すことが出来ます(ログイン状態で買い物を行った場合のみ)。
詳しくは上記6・7の「配送先を登録する」をご覧ください。

■会員退会

マイページメニューの「マイページトップ」リンクからマイページのトップページに移動し、マーページコンテンツにある「会員退会」リンクをクリックします。
「退会する」ボタンをクリックすると、会員退会となります。
 

ご利用上の注意点

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

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その他のブラウザーをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。

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